Avaaz的運作模式
善用科技、具備敏捷性和靈活性
在過去，為了達成足以促成變革的倡議量能，國際性的公民團體與社會運動往往必須針對個別議題，年復一年、分別於各個國家打造在地社群的支持。如今，由於新的科技與全球互助共榮觀念的興起，大大改變了現實的條件。大部分的全球性公民團體是由關注特定議題的各國分會所組成，而每個分會組織有各自的員工編制、預算與決策體系；但是，Avaaz選擇了不一樣的模式。我們打造了一組全球性的團隊，致力於任何引起大眾關注的議題；這樣的工作方式，讓我們的倡議行動靈活、即時、專注於當下最為急迫的危機，並且得以匯集大規模的支持。
Avaaz建立的網路社群可以像擴音器一樣，讓新的議題得到大眾的關注；有時則像是避雷針，將大眾對公共事務的關注引導到特定、聚焦的倡議行動；有時又像是一輛消防車，有效地應對突發、緊急的事件；而其他時候則像是一株適應力極強的幹細胞，能夠適應任何生長條件，隨時因應緊急需求推展倡議行動。
Avaaz的力量來自於成員的支持，倡議的優先順序也由成員決定
Avaaz每年都會對成員進行意見調查，藉此決定工作議程的優先順序。除此之外，Avaaz每週會隨機抽樣上萬名成員進行調查與測試，我們只會推展獲得成員強烈支持的倡議。正因為有這樣的調查與測試機制，在我們全面推展一項倡議的時候，往往得以在短短數天、甚至數小時之內，獲得數十萬成員的支持。依循公僕式領導（servant leadership）的工作準則
Avaaz向成員發送的電子郵件，就像是一名助理為總統或總理進行簡報一樣：我們只有短短數分鐘的時間說明關鍵的資訊，好讓讀者決定是否支持該項倡議，接下來的發展就全然掌握在收件人的手中了。Avaaz工作團隊的首要任務就是好好把握那短短數分鐘的時間，讓成千上萬的成員願意參與行動、表達支持，為關鍵的議題帶來真正的改變。我們與倡議的合作團體以及專家們合作，發展具有成效、以成員支持為基石的倡議策略；然後透過清楚、具說服力的電子郵件簡述問題。若Avaaz的社群選擇繼續推展該項倡議，那麼我們的團隊就要徹底執行後續的工作，包括遞交連署結果以及成員的意見、刊登由成員資助的倡議廣告，以及其它需要著手進行的事項。
換句話說，Avaaz的工作團隊不會逕自設定議題，然後才說服成員給予支持。我們採取相反的工作模式：我們的團隊選擇會先聆聽會員的意見，然後再提出可能的行動方案，為世界帶來改變。因此，毫不意外的，我們最為成功的倡議多半都是由成員們建議而來。Avaaz為成員服務，而優秀的領導能力是其中重要的一環；我們的工作團隊必須具備遠見和優秀的技能，才能找出改善世界的方法。
我們關注危機，於關鍵時刻力挽狂瀾
無論是什麼樣的議題，隨著時間的推移，需要做出決定的時刻終將來臨，而大規模的公民行動可能會突然促成改變。這樣的時刻當然非一蹴可及，需要堅持不懈的人們經年累月地投入大量的心血。但是，當時機成熟，大眾的注意力專注於該議題的時候，政治領導人的決定往往由政治後果左右。在這稍縱即逝的關鍵時刻，Avaaz社群經常可以發揮關鍵的影響力。不論是在任何國家或任何議題，這樣的時刻可能每年只發生一次或兩次。然而，由於Avaaz關注所有國家、所有議題，因此這樣的關鍵時刻可能會在一週內出現好幾次。
成員捐款資助的模式使我們保有獨立性與責任感
由於Avaaz完全仰賴成員捐款贊助，民主問責制的信念已寫入我們的 DNA。我們完全不接受政府或私人企業的捐款；也因此，我們得以維持獨立，沒有任何企業或政府得以左右Avaaz的倡議工作。（您可以在此頁面，了解為何Avaaz值得您捐款支持，或點擊這裡進入捐款頁面。）因為有共同的價值觀，我們能夠持續壯大而不分崩離析
隨著時間的推移，任何社會運動、聯盟或者組織難免會分裂出許多派系，或者不得不花費越來越多的時間調解派系衝突。在 Avaaz，我們承認並且充分接受這個事實：即使是立意良善的人們也難免對細節存在分歧。因此，與其試圖讓全員同意，不如由每個人自行決定參與哪一個倡議行動。但所有Avaaz的倡議仍然立足於相同的基礎之上，那就是共同的價值觀。首先，對「人類群體」的認同是我們堅定不疑的信念；也因此，我們對彼此、對後代和對我們的星球負有責任。我們處理的緊急議題即是對這些信念的具體體現。因此，我們在Avaaz的倡議過程中一次又一次地看到同樣的現象：藉由支持特定倡議行動而加入Avaaz社群的成員，往往也繼續關注其他議題、參與支持其他的倡議行動。這樣的參與模式帶來莫大的希望：我們對彼此的夢想產生共鳴，只要相互支持，我們可以為世界帶來轉變，一起打造我們所嚮往的世界。
